Выход на Amazon: основные моменты, которые нужно знать новичку

Выход на Amazon: основные моменты, которые нужно знать новичку

Успешный выход и большая прибыль от продаж на Amazon – сложная, но осуществимая задача, и конечный результат стоит потраченных усилий. Если вы еще не знакомы со спецификой торговли на маркетплейсе, эта статья откроет перед вами рынок e-commerce и поможет избежать грубых ошибок во время работы на платформе. 

Стоит ли выходить на Amazon?

Amazon – не какой-то временный тренд, о котором все говорят, а легальный и прибыльный вид коммерческой деятельности.

И, если вы тщательно разберетесь в нюансах торговли на площадке, неминуемо получите гарантированный профит. Во время запуска личного сайта или онлайн-магазина, вы ответственны за привлечение на него трафика, поиск посетителей, которых нужно конвертировать в лояльных клиентов и т.д. В случае с Amazon, вся перечисленная выше работа уже проделана. Все, что вам остается – вступить в конкуренцию с другими продавцами на платформе.

Только представьте: по данным Similarweb в 2021 году, в июне маркетплейс посетило 2,7 миллиарда людей. Опрос потребителей Feedvisor 2019 показал, что на платформе скупаются 89% онлайн-покупателей и причиной этому является то, что на Амазон представлены практически любые товарные категории. Какие еще нужны доводы?

Какой тарифный план мне подойдет?

У площадки вполне лояльный прайс, который придется по карману разным типам предпринимателей. 

Затраты, с которыми вы столкнетесь:

План продаж (Selling Plan): при регистрации учетной записи продавца Amazon возможен выбор между профессиональным планом и индивидуальным. На данном этапе нужно определиться, будете ли вы платить проценты маркетплейсу с каждой продажи товара или выберите ставку за ежемесячные продажи.

  • Индивидуальный план (PDP) обойдется в $0,99 за товар, который вы продали (не забудьте добавить к расходам процент за продажу). Подходит для начинающих бизнесменов с продажами менее 40 продуктов за месяц.
  • Профессиональный план предполагает ежемесячную плату в $39,99 (+ комиссия от продаж). Данный тариф предлагает особые условия рекламации, приоритетное размещение продукта на страницах платформы, расширенным инструментам продаж и доступ к товарным категориям «Бакалея», «Здоровье и личная гигиена», «Одежда», «Обувь». Он выгоден для бизнесменов, продающих от 40 единиц в месяц.

Больше о планах продаж и их преимуществах читайте в этой статье.

Что такое фулфилмент и зачем он нужен?

После того, как вы определились с тарифным планом, нужно выбрать фулфилмент, то есть полный компекс услуг по упаковке, отправке, хранению и доставке продукции. У вас есть два варианта – либо заниматься этим самим (FBM), либо использовать FBA фулфилмент от Amazon. 

Что включают в себя разные виды фулфилмента:

Фулфилмент FBM: на вас ложатся все задачи по хранению, маркировке, упаковке и доставке, а также возврату товара. А это огромный массив работы по исследованию нюансов каждого процесса. Преимущество FBM в том, что вы полностью контролируете выполнение заказов от и до.

Минус – нехватка времени на бизнес и частые ошибки от незнания нюансов. Выходом может стать передача фулфилмента на стороннего подрядчика – логистического форвардера, знакомого с процессом доставки товаров на Amazon. 

Фулфилмент FBA: в этом случае вам не нужно думать о доставке продукции конечному потребителю, за вас это делает маркетплейс, но, естественно, не бесплатно. При этом фиксированных налогов не существует – вы рассчитываетесь за объем товара, который хранится на складе Амазона, доставку, сопутствующие услуги за единицу продукции и за ее возврат.

Partner Trade готов предложить выгодные условия и тарифы на доставку товара из любой точки мира в США на склады фулфилмента FBА или собственные складские помещения. Мы также выполняем упаковку товаров, обрабатываем, комплектуем и доставляем заказы до конечного потребителя по США и Канаде.

Подробную информацию об услуге фулфилмента вы можете найти здесь.

Как начать продавать на Amazon?

Можно выйти на e-commerce площадку в четыре этапа:

  • Регистрация. Чтобы начать продавать на маркетплейсе, необходимо завести учетную запись, затем определиться с тарифным планом, учитывая дополнительные пошлины. У Amazon есть удобный калькулятор, благодаря которому вы можете посчитать все расходы и вывести прибыльную цену товара.
  • Создание листинга продукта. Здесь нужно указать название продукта, добавить описание, основные характеристики, фото и его артикул.
  • Оптимизация товарной страницы. Основной поток трафика приходится на страницу с товаром. Поэтому подберите для описания и, особенно, названия ключевые слова с высоким показателем переходов, которые поспособствуют его нахождению в поиске. Также важны и качественные фотографии, понятные характеристики и описание.
  • Выбор фулфилмента. Решите какой вид фулфилмента вы предпочтете – самостоятельную обработку полного комплекса услуг от заказа продукции до ее доставки конечному потребителю, передача подрядчику или выполнение силами Amazon.

Какие товары вероятнее всего станут бестселлерами?

Найти прибыльный товар – дилемма для любого продавца на Амазоне. Никто не знает универсальную формулу успеха товара на маркетплейсе. Однако есть способы, которые помогут найти подходящую товарную категорию:

Исследуйте покупательский спрос в поисковых системах: по поисковым запросам вы можете понять, насколько востребован продукт в той или иной категории. Просто введите найденные ключевые фразы или слова в поиск Amazon или Планировщик ключевых слов Google и узнайте какие товары популярнее других.

Не нужно выставлять товары, которые продает Amazon: вы не сможете превзойти e-commerce гиганта, лучше поищите уникальные нишевые изделия.

Обращайте внимание на комментарии покупателей: товары чаще в топе поисковой выдачи, если у них много отзывов. Помните, что отзыв состоит как из основного комментария, так и их оценки покупателя. Старайтесь заработать общий рейтинг товара больше четырех звезд, тогда популярность продукта гарантирована.

Определите, какой бизнес-модели вы будете придерживаться – стратегии разовых покупок или повторных продаж товара: подумайте, на что делать упор – единоразовую покупку товара или повторные, долгосрочные покупки. Клиент вряд ли конвертируется в лояльного покупателя, совершив покупку лишь однажды.

Выводы

Все знать невозможно, но если вы хотите зарабатывать на Amazon, разобраться, что и как работает на платформе — обязательно. Если выбрали определенные показатели и цель своего аккаунта — придерживайтесь плана. Если заявленных целей не достигнуто, платформа может деактивировать ваш аккаунт продавца.

Также стоит учитывать AHR или рейтинг работоспособности аккаунта. Он отражает общую картину того, как вы придерживаетесь правил Amazon и выполняете установленные показатели. 

Amazon также обращает внимание на:

  • число нерешенных проблем в нарушении политики маркетплейса;
  • качество обслуживания клиентов с вашей страницы;
  • степень серьезности нарушений.

Планируйте бизнес правильно, устраняйте возможные причины деактивировать вашу учетную запись и ваш первый миллион не заставит себя долго ждать.

Хотите с размахом выйти на рынок электронной коммерции, но не знаете всех деталей доставки, упаковки, таможенного оформления и хранения товаров в стране импорта? Partner Trade готов предложить услуги фулфилмента на Amazon под ключ. 

Заполните форму заявки, чтобы узнать обо всех преимуществах, которые мы можем предложить для e-commerce предпринимателей.