Як продавати на Etsy?

Etsy – відносно новий торговий майданчик, що спеціалізується на продажу виробів ручної роботи (в’язані, вишиті, прикрашені та інший хенд мейд), старовинні речі (вони мають бути старші 20 років). Таким чином, Etsy – це чудове місце, де добре можна заробляти художникам, дизайнерам, людям, які добре вміють вишивати, в’язати та майструвати, тобто творчим людям.

Як продавати на Etsy

Якщо ви колись продавали старовинні речі, нумізматику тощо. на аукціонах, то ви легко зможете зробити те саме на Etsy. Для цього необхідно:

1. Перейти на сайт Etsy.com та заповнити форму реєстрації.

Якщо у вас є облікові записи Google або Facebook, зареєструватися можна за їх допомогою.

Після цього система переправить вас на нову сторінку, де необхідно клікнути по Sell on Etsy або Продавайте на Etsy (верхній правий кут екрану).

2. Переходите на наступну сторінку і тиснете «Open your Etsy Shop» (в центрі) і потрапляєте до адмін панелі вашого кабінету, тобто інтернет магазину.

3. Далі заповнюєте ВСІ доступні місця на кожній сторінці. Після кожної заповненої сторінки переходьте до наступної, натискаючи на «Save and continue». Обов’язково на першій сторінці виберіть свою мову інтерфейсу (якщо система автоматично сама її не призначить).

Процес заповнення сторінок контролюємо по лінійці у верхній частині сторінок.

Незрозумілі позиції перекладаємо за допомогою онлайн перекладача (на жаль, частина тексту обраною мовою чомусь не перекладається).

4. Після заповнення всіх сторінок ви побачите загальну сторінку адмін панелі.

5. Клікаємо по «Listing» і приступаємо до заповнення сторінок товарів – розміщуємо їх фото та опис. Ще раз – максимально заповнюєте всі поля. Як і будь-який маркетплейс Etsy має свій внутрішній пошук і в ньому, зрозуміло, вбудований алгоритм ранжування товарів – в якій черзі вони будуть виводитися на екран. Чим повніше ви заповните всі поля, тим вищим буде ранг ваших товарів.

Важливе зауваження. Для користувачів, які вперше відкривають свій магазин у Etsy, платформа дозволяє 40 товарів розмістити безкоштовно. За кожен товар необхідно заплатити 20 центів. За цю суму він виставлятиметься протягом 4 місяців. Після цього потрібно знову платити 20 центів.

Але це ще не всі ваші витрати. Також Etsy забирає 5% комісії від суми за кожний проданий товар.

Як поповнювати баланс і як отримувати гроші за товар у Etsy

На цьому маркетплейсі продавці з України стикаються з тими ж труднощами, що й продавці з Amazon – торговий майданчик не оперує платіжними системами, які можна вільно перевести в Україну. Етсі має свою власну платіжну систему Etsy Payments, яка включає кілька платіжних систем:

• Etsy Gift Cards
• PayPal
• кредитні та дебетові картки (Mastercard/Visa/ American Express)
• Android Pay
• Apple Pay
• Sofort (актуально в Австрії та Німеччині)
• iDEAL (актуально у Голландії)

Але ця система Etsy Payments поки що працює далеко не у всіх країнах. Україна, зрозуміло, до цього привілейованого кола не входить. Нижче ми розповімо як продавати на Etsy з України.

Як почати продавати на Etsy

Якщо ви думаєте, що виставивши свій товар на Етсі, вас відразу завалять заявками, це помилкова думка. Пропозицій на майданчику величезна кількість, ви новачок, а значить немає шансів потрапити у видачі внутрішньої пошукової системи на верхні позиції. Тому необхідно задіяти рекламу. Etsy має такий інструмент, як «promoted listings». Він досить недосконалий. Немає жодного таргетингу. Можна тільки змінювати ставку за клік.

Для просування можна використати зовнішню рекламу. Як показала практика, найбільш успішно у випадку з Етсі працюють такі інструменти:

1. Google Shopping – новий інструмент для просування типу Яндекс Маркета.
2. Контекстна реклама Google.
3. Соціальні мережі (перерахуємо в порядку зменшення ефективності саме для Etsy): Pinterest, Instagram, Facebook.

Також радимо скористатися таким інструментом, як Etsyrank.com, який допоможе вам ефективно підібрати ключі для внутрішнього пошуковика цього торгового майданчику.

Декілька лайфхаків для підвищення ефективності продажів:

1. Розміщуйте свій товар у декількох категоріях. Тільки для кожної категорії необхідно прописувати нові тайтли та мета теги. Так ви збільшите охоплення аудиторії. Але пам’ятайте за кожне розміщення – 20 центів.
2. Скористайтеся послугою mark as gift – пакування товару в гарну упаковку. Американці це люблять. Але ця послуга платна – 5% від ціни товару.
3. У лістингу вкажіть, що можлива (якщо звичайно це можливо для вашого товару) персоналізації та виготовлення змінених версій на замовлення. Попит на таку послугу у Etsy величезний. Нижче наведено приклад персоналізації товару.

Переклад лістингу:

«Алюмінієвий жетон “великої тверезості” ручної роботи. Відмічайте коли ви були тверезим. Унікальний та вдумливий подарунок на згадку

17 доларів США

Додайте вашу персоналізацію

Будь ласка, додайте точний месседж, який ви хотіли б розмістити на жетоні

Я не додаю кількість символів, оскільки вона варіюється в залежності від стилю шрифту та ширини кожної літери.

Якщо ви не впевнені, чи підійде ваш напис/месседж, напишіть мені.»

Бачите, як усе просто. Алюмінієвий жетон із простим написом, без жодного складного малюнка, емалі тощо. Собівартість, максимум один доллар. Продається за 17. Продано 876 штук. Зароблено майже 15 тисяч доларів. Але щоб додуматися до виготовлення такого жетону, треба знати американську психологію. Але потенціал Етсі наочно видно.

Найпопулярніші товари на Etsy

Нагадаю стару істину, продавати краще те, в чому ви найкраще знаєтеся. Особливо це стосується Етсі, який передбачає індивідуальне виготовлення продукції. Але якщо ви сильні у кількох областях? Тоді краще дізнатися, що на цьому маркетплейсі найкраще продається. Для цього скористайтесь інструментом Trend Buzz. З його допомогою можна переглянути ТОП питань, як загалом, так і за кожною категорією. Після простої реєстрації ви перейдете на головну сторінку сервісу.

Вибираєте Etsy, потім категорію та вивчаєте пошукові запити. За замовчуванням спочатку відображаються найчастіші запити по всіх категоріях. Показується лише 10 запитів, причому з деяким запізненням. На скріншоті ви бачите, що показано листопад 2019 року. Бажаєте більше запитів (100 штук) і можливість вибирати період, що цікавить, наприклад, за рік? Робіть апгрейд до версії PRO. Але це вже є платний варіант.

Популярність запиту залежить від дати. Перед Різдвом добре йдуть новорічні сувеніри, на День Незалежності – сувеніри та вироби з патріотичною символікою тощо.

До речі, за допомогою Trend Buzz можна зрозуміти, яка ця непроста справа правильно підібрати запити. Не проживши досить довго у США, дуже важко виявити популярні в цій країні теги, за якими найчастіше шукають ваш товар. Адже пошукові запити на Etsy – це у чистому вигляді розмовна англійська, опанувати яку, використовуючи «гугл транслейт» неможливо. Підкажемо просте рішення. Знайдіть американського продавця такого товару, як у вас і уважно вивчіть його лістинг і запозичіть теги у нього. Звичайно, це дуже кропітка робота, але альтернативний варіант – платити носію мови за консультації.

Ось ТОП-10 запитів за листопад 2019 роу з їх перекладом:

Погодьтеся, без досвіду цей ТОП мало що скаже.

Загалом, можемо сказати, що найпопулярніші товари на Etsy – це:

• аксесуари та іграшки для дітей
• ювелірні вироби (особливо обручки)
• в’язані вироби

Як продавати на Etsy з України

Для продавця з України необхідно вирішити два питання:

1. Як поповнювати рахунок на Etsy та як з цього сервісу виводити гроші.
2. Як доставляти товар до Америки.

Як ми вже написали, Етсі має свою платіжну систему Etsy Payments, яка з Україною не працює. Який вихід? Варіантів два:

1. Зареєструватися в країні, де працює Etsy Payments. Шлях складний, витратний і зовсім не виправданий для продавців-початківців. Про всяк випадок наводимо список цих країн:

2. Знайти посередника, який вже зареєстрований в одній із цих країн і може приймати кошти, а потім надсилати після конвертації на ваш банківський рахунок. Посередником може бути сервіс Seller Online, який виводить гроші на картку Приватбанку. Комісія – 9%. Ще один мінус, крім великої комісії – перші 30 платежів виводяться через 45 днів після запиту на виведення. Другий посередницький сервіс – Westernbid. Комісія – 5%.

Як продавати на Etsy з країн СНД

Продавці з країн СНД стикаються з тими самими проблемами, що і їхні українські колеги – введення/виведення грошей та доставка.

Доставка товару в США здійснюється Поштою та низкою кур’єрських служб – DHL Express, USA Dostavka, “АГАПАС-ЕКСПОРТ”, Multimodal Line та ін. Знову ж таки, що краще вибрати – залежить від характеру вантажу та термінів доставки.

Etsy – як продавати за допомогою PartnerTrade

PartnerTrade – компанія з багаторічним досвідом продажу в США, а також надання послуг іншим продавцям, які працюють на Північно Американському ринку. Перерахуємо, яку допомогу ми можемо запропонувати:

1. Надати консалтингові послуги. Чудово знаючи американський ринок, маючи величезний досвід логістики з доставки вантажів з Китаю, України до США, наші фахівці, виходячи з конкретної ситуації, дадуть оптимальну пораду щодо вирішення тієї чи іншої проблеми.
2. Організувати доставку вашого товару в США безпосередньо замовнику за оптимальним варіантом, виходячи з ваших критеріїв – мінімальної ціни чи швидкості доставки.
3. Організувати зберігання ваших товарів на наших складах у Нью-Йорку. В даному випадку ви можете запропонувати американським покупцям доставку за 1-2 дні, до якої вони звикли. Це підвищить вашу привабливість як продавця.
4. Виконати упаковку ваших товарів у гарну сувенірну упаковку. Це буде дешевшим, ніж аналогічні послуги Etsy.
5. Перевірити ваш товар на наявність браку для зниження повернень та запобігання негативним відгукам.
6. Організувати роботу із поверненням – усунути дефекти продукції (за можливості), перепакувати товар і відправити новому покупцеві.

Загалом завдяки економії, яку дасть вам співпраця з PartnerTrade, ви можете знизити вартість вашої продукції або запропонувати Free shopping — безкоштовну доставку Etsy.

Звертайтеся до PartnerTrade – досвідченого та надійного партнера з продажу в США

Відповіді на запитання, що які виникають частіше