Успішний вихід і великий прибуток від продажів на Amazon – складне, але здійсненне завдання, і кінцевий результат коштує докладених зусиль. Якщо ви ще не знайомі зі специфікою торгівлі на маркетплейсі, ця стаття відкриє перед вами ринок e-commerce та допоможе уникнути грубих помилок під час роботи на платформі.
Зміст
Чи варто виходити на Amazon?
Amazon – не якийсь тимчасовий тренд, про який усі говорять, а легальний та прибутковий вид комерційної діяльності.
І якщо ви ретельно розберетеся в нюансах торгівлі на майданчику, отримаєте гарантований профіт. Під час запуску особистого сайту або онлайн-магазину ви відповідальні за залучення трафіку, пошук відвідувачів, яких потрібно конвертувати у лояльних клієнтів і т.д. У випадку з Amazon, вся перерахована вище робота вже зроблена. Усе, що вам залишається – вступити у конкуренцію з іншими продавцями на платформі.
Лише уявіть: за даними Similarweb у 2021 році, у червні маркетплейс відвідало 2,7 мільярда людей. Опитування споживачів Feedvisor 2019 виявило, що на платформі скуповуються 89% покупців і причиною цього є те, що на Амазон представлені практично будь-які товарні категорії. Які ще потрібні аргументи?
Який тарифний план мені підійде?
У платформи цілком лояльний прайс, підібраний під різні фінансові можливості та побажання підприємців.
Витрати, з якими ви зіткнетеся:
План продажу (Selling Plan): під час реєстрації облікового запису продавця Amazon є можливість обрати професійний або індивідуальний план. На даному етапі потрібно визначитися, чи платитимете відсотки маркетплейсу з кожного продажу товару або зі щомісячних продажів.
Індивідуальний план (PDP) коштуватиме $0,99 за товар, який ви продали (не забувайте додати до витрат відсоток за продаж). Підходить для бізнесменів-початківців з продажами менше 40 продуктів на місяць.
Професійний план передбачає щомісячну плату $39,99 (+ комісія від продажів). Цей тариф пропонує особливі умови рекламації, пріоритетне розміщення продукту на сторінках платформи, розширені інструменти продажу та доступ до товарних категорій «Бакалея», «Здоров’я та особиста гігієна», «Одяг», «Взуття». Він є вигідним для бізнесменів, які продають від 40 одиниць на місяць.
Що таке фулфілмент і навіщо він потрібен?
Після того, як визначили тарифний план, потрібно вибрати фулфілмент, тобто повний комплекс послуг з упаковки, відправлення, зберігання та доставки продукції. У вас є три варіанти – або займатися цим самостійно (FBM), або використовувати фулфілмент FBA від Amazon, або ж віддати цю справу підрядникам.
Що включають різні види фулфілменту:
Фулфілмент FBM: на ваші плечі лягають усі задачі щодо зберігання, маркування, пакування та доставки, а також повернення товару. А це величезний масив роботи з вивчення аспектів кожного процесу. Перевага FBM у тому, що ви повністю контролюєте виконання замовлень від та до.
Мінус – брак часу на бізнес та часті помилки від незнання нюансів. Виходом з ситуації може стати передача фулфілменту сторонньому підряднику – логістичному форвардеру, знайомому з процесом доставки товарів на Amazon.
Фулфілмент FBA: у цьому випадку вам не потрібно думати про доставку продукції кінцевому споживачеві, за вас це зробить маркетплейс, але, звичайно, не безкоштовно. При цьому фіксованих податків не існує – ви розраховуєтесь за обсяг товару, що зберігається на складі Амазону, доставку, супутні послуги за одиницю продукції та її повернення.
Partner Trade готовий запропонувати вигідні умови та тарифи на доставку товару з будь-якої точки світу до США на склади фулфілменту FBА або власні складські приміщення. Ми також виконуємо упаковку товарів, обробляємо, комплектуємо та доставляємо замовлення до кінцевого споживача у США та Канаді.
Детальну інформацію про послугу фулфілменту можна знайти тут.
Як почати продавати на Amazon?
Можна вийти на e-commerce майданчик у чотири етапи:
- Реєстрація. Щоб почати продавати на маркетплейсі, необхідно відкрити обліковий запис, потім визначитися з тарифним планом з огляду на додаткові мита. Amazon має зручний калькулятор, завдяки якому ви можете порахувати усі витрати та вивести прибуткову ціну товару.
- Створення лістингу товару. Тут потрібно вказати назву продукта, додати опис, основні характеристики, фото та його артикул.
- Оптимізація товарної сторінки. Основний потік трафіку припадає на сторінку з товаром. Тому підберіть для опису й, особливо, назви ключові слова з високим показником переходів, які сприяють його швидкому відображенні у пошуку. Також важливі якісні фотографії, зрозумілі характеристики та опис.
- Вибір фулфілменту. Вирішіть, якому виду фулфілменту ви надаєте перевагу – самостійній обробці повного комплексу послуг від замовлення продукції до її доставки кінцевому споживачеві, передача підряднику або виконання Amazon.
Які товари найімовірніше стануть бестселерами?
Знайти прибутковий товар – дилема для будь-якого продавця на Амазоні. Ніхто не знає універсальної формули успіху товару на маркетплейсі. Проте є способи, які допоможуть знайти вигідну товарну категорію:
Досліджуйте попит у пошукових системах: за пошуковими запитами ви можете зрозуміти, наскільки затребуваний продукт у тій чи іншій категорії. Просто введіть знайдені ключові фрази або слова у пошук Amazon або Планувальник ключових слів Google та дізнайтесь які товари популярніші за інших.
Не потрібно виставляти товари, які продає Amazon: ви не зможете перевершити e-commerce гіганта, краще пошукайте унікальні нішові вироби.
Звертайте увагу на коментарі покупців: товари частіше з’являються у топі пошукової видачі, якщо у них багато відгуків. Пам’ятайте, що відгук складається як із основного коментаря, так і з їхньої оцінки покупцем. Намагайтеся заробити загальний рейтинг товару більше чотирьох зірок, тоді популярність продукту гарантована.
Визначте, якої бізнес-моделі дотримуватиметеся – стратегії разових покупок або повторних продажів товару: подумайте, на що робити акцент – одноразову покупку товару або повторні, довгострокові покупки. Клієнт навряд чи конвертується в лояльного покупця, здійснивши покупку лише одного разу.
Висновки
Все знати неможливо, але якщо ви хочете заробляти на Amazon, розібратися, що і як працює на платформі – обов’язково. Якщо вибрали певні показники та ціль свого облікового запису, дотримуйтеся плану. Якщо заявлених цілей не досягнуто, платформа може деактивувати ваш обліковий запис продавця.
Також варто враховувати AHR або рейтинг працездатності облікового запису. Він відображає загальну картину того, як ви дотримуєтеся правил Amazon та виконуєте встановлені показники.
Amazon також звертає увагу на:
• кількість невирішених проблем у порушенні політики маркетплейсу;
• якість обслуговування клієнтів із вашої сторінки;
• ступінь порушень.
Плануйте бізнес правильно, усувайте можливі причини деактивувати обліковий запис і ваш перший мільйон не забариться.
Бажаєте вигідно вийти на ринок електронної комерції, але не знаєте всіх деталей доставки, упаковки, митного оформлення та зберігання товарів у країні імпорту? Partner Trade готовий запропонувати послуги фулфілменту на Amazon під ключ.
Заповніть форму заявки, щоб дізнатися про всі переваги, які ми можемо запропонувати для e-commerce підприємців.