Усі маркетплейси пред’являють певні та досить жорсткі вимоги до товару. Це стосується його цілісності, цілісності упаковки, наявності штрих коду тощо. Порушення їх загрожує і штрафами, і втратою продукту.
Для вітчизняних продавців ситуація багаторазово ускладнюється тим, що товар виробляється часто в Китаї, продається після транспортування до США, а його власник перебуває в Україні, Росії або іншій країні СНД. Як у такому разі контролювати якість товару та його упаковки, наявність на ньому штрих-коду. А якщо потрібна певна підготовка продукції до продажу? Наприклад, з метою скорочення витрат на логістику, він приходить до США у частково розібраному вигляді? У цьому випадку радимо скористатися послугами преп центру в США.
Зміст
Послуги преп центру
Преп центр – це, по суті, склад, на який надходить товар перед його відправкою на склади Амазон або іншого маркетплейсу. До стандартних його послуг входить:
- Візуальна перевірка товару. Наявність/відсутність пошкоджень, цілісність упаковки тощо.
- Зберігання.
- Перепакування, створення сетів і бандлів (комплектів з кількох товарів, що продаються як єдине ціле).
- Наклейка штрих-коду (якщо це не було зроблено виробником).
- Фото/відео звіт.
Звичайно, частину цих послуг може виконати і преп-центр Амазон. Наприклад, зберігання продукту або його маркування. Але тільки вартість таких послуг може перевищувати вартість послуг стороннього преп-центру в 3-4 рази!
Робота преп центру США із поверненням
Торгуючи на Амазон, напевно, будь-який продавець зіткнувся з таким неприємним явищем, як повернення товару покупцем. Причому це може бути викликане не якимось виробничим браком/дефектом, а просто тому, що продукт не сподобався покупцеві і він його просто повернув. У Amazon політика до повернень просто драконівська. Будь-який повернутий до них продукт, навіть з не порушеною упаковкою (який навіть не відкривали) потрапляє в категорію “брак і повернення” і він просто припадає пилом на складі, а продавець за це ще й платить.
І тут роль преп центра просто незамінна. Його працівники можуть замінити пошкоджену упаковку, усунути інші вади. Зрештою, продавець може повторно реалізувати свій товар через інші канали продажу, оминаючи Амазон.
Переваги роботи з PartnerTrade
PartnerTrade має багаторічний досвід продажу на Амазон та надання послуг з доставки, митного очищення, зберігання та інших складських операцій на території США. Компанія має власний склад у Нью-Йорку (для вантажів із країн СНД) та 2 склади у Лос-Анджелесі (для вантажів з Китаю). Наявність великих складських приміщень та досвідченого персоналу дозволяє PartnerTrade надавати на найвищому рівні такі послуги:
- Упаковка – тисячі SKU на день по кожному складу.
- Маркування.
- Доставка на склади Амазон, інших маркетплейсів або споживача за допомогою поштових сервісів США.
- Управління поверненнями – перепакування, виправлення пошкоджень, повторне відправлення.
За всіма операціями з товарами клієнтів передбачено фото/відео фіксація. Наявність сучасного програмного забезпечення складського обліку дозволяє нашим клієнтам у режимі реального часу отримувати повідомлення про всі дії зі своїм товаром.
Крім високої продуктивності та наявності великих складських площ до переваг PartnerTrade відносяться:
- Наявність російськомовного персоналу. Що усуває проблеми спілкування з клієнтами, які не володіють англійською мовою. PartnerTrade – це російськомовний препцентр!
- Вигідні тарифи на послуги та наявність безлічі тарифних планів. Ви обов’язково у нас підберете оптимальні для себе умови.
Відповіді на запитання, що частіше виникають
Кожен продавець має свої особливості. Якщо ви впевнені у своєму виробнику та транспортній компанії, то можна без преп центру обійтися. Але у разі пошкодження товару або інших позаштатних ситуацій підстрахувати вас не буде кому. У разі співпраці з новим виробником товару ми рекомендуємо хоча б на початку здійснювати сторонній контроль за його діяльністю.
Так. Ми надаємо фулфілмент у повному обсязі для продавців, що працюють за схемою FBM Amazon.
Ви можете оплачувати наші послуги за допомогою Paypal, робити банківські перекази готівкою у нашому офісі в Києві