Політика конфіденційності
Поточний документ створено Партнер Трейд (далі – Компанія), він описує, як ми отримуємо, зберігаємо та обробляємо дані користувача під час відвідування www.partnertrade.org/ua/ (надалі – Сайт).
Політика конфіденційності набирає чинності автоматично під час навігації Сайтом. Якщо ви не погоджуєтеся з правилами, зазначеними в ній, будь ласка, залиште ресурс.
Залишилися запитання чи побажання – напишіть нам за адресою office@partnertrade.us.
Яку інформацію ми збираємо?
Особисті дані, які ви залишаєте на Сайті
Ми збираємо особисту інформацію, яку ви надаєте нам, відвідавши Сайт, у формі заявки або підписавшись на нашу розсилку новин.
Дані надаються вами добровільно, з бажанням отримати інформацію про наші продукти та послуги.
Особиста інформація, надана вами
Дані, що ми збираємо, залежать від контексту взаємодії з нами щодо послуг, продуктів та функцій. Вони можуть включати: імена користувачів, телефони, адреси електронної пошти та інформацію щодо вантажу.
Відповідальність за достовірність, повноту та точність наданої нам особистої інформації несе користувач. Про будь-які зміни в даних слід повідомити менеджеру Компанії заздалегідь.
Автоматично збирана інформація
Ми збираємо певну інформацію, коли ви заходите на Сайт, оформлюєте заявку або переміщуєтесь по меню послуг.
Дані, отримані після відвідування Сайта, не розкривають особу (наприклад, ім’я або контакти), але можуть включати інформацію про IP-адресу, характеристики гаджета, браузера, операційної системи, мовні налаштування, URL посилань, ім’я пристрою, локацію, як і коли користувач використовує наші послуги та іншу технічну інформацію. Ми також збираємо файли Cookies.
Це потрібно для забезпечення безпеки та нормальної роботи наших сервісів, а також для внутрішньої аналітики та звітності.
Інформація, яку ми збираємо, включає:
Реєстраційні дані та дані про використання
Інформацію, що стосується послуг, діагностики та продуктивності, сервери отримують автоматично, коли ви користуєтесь Сайтом.
Залежно від того, як ви взаємодієте з нами, ці дані можуть включати вашу IP-адресу, інформацію про пристрій, тип браузера, а також налаштування та дані про вашу активність (мітки дати/часу, пов’язані з використанням, переглянутими сторінками та файлами, пошукові та інші дії, наприклад функції, які ви використовуєте), інформацію про події пристрою (активність системи, звіти про помилки та налаштування обладнання).
Дані пристрої
Така інформація включає дані про ваш комп’ютер, телефон, планшет або іншу модель гаджета, за допомогою якого ви заходите на наш Сайт.
З урахуванням використовуваного пристрою, ми можемо знати вашу IP-адресу, ідентифікаційні номери пристрою та програми, місцезнаходження, тип браузера, модель обладнання, інтернет-провайдера та/або оператора мобільного зв’язку, операційну систему та інформацію щодо конфігурації системи.
Дані про місцезнаходження
Це інформація про фізичне знаходження вашого пристрою. Об’єм даних залежить від типу та налаштувань пристрою, який ви використовуєте для доступу до Сайту. Наприклад, ми можемо використовувати GPS та інші технології для збору даних геолокації, які повідомляють нам ваше поточне місцезнаходження (на основі вашої IP-адреси).
Ви можете заборонити нам збирати цю інформацію або відмовити в доступі, відключивши налаштування «Місце розташування» на своєму пристрої. Але якщо ви вирішите відмовитися від відстеження геолокації, певні функції Сайту можуть бути недоступні.
Як ми обробляємо вашу інформацію?
Отримані від користувачів дані обробляються для того, щоб надавати, покращувати та адмініструвати сервіси, спілкуватися з клієнтами, забезпечувати безпеку, запобігати шахрайству, а також дотримуватися законів.
З вашої згоди ми можемо обробляти особистісну інформацію для інших цілей, залежно від того, як ви взаємодієте з Сайтом.
Навіщо ми це робимо?
Для полегшення досвіду користувача
Ми обробляємо інформацію, щоб надавати більш якісний та зручний сервіс.
Щоб відповідати на запити/пропонувати підтримку
Ми збираємо дані, щоб вирішувати будь-які потенційні проблеми, які можуть виникнути у відвідувача Сайту із сервісом.
Щоб надіслати адміністративну інформацію
Ми надсилаємо відомості про продукти та послуги Компанії, зміни в умовах користування сервісами та іншу подібну інформацію.
Для надсилання новинних, маркетингових та рекламних повідомлень
Ми обробляємо особисті дані в маркетингових та ознайомлювальних цілях. Ви можете відмовитись від розсилки в будь-який час.
Для оцінки та покращення послуг, продуктів та клієнтського досвіду
Ми вдосконалюємо сервіс, обробляючи дані, надані вами. А саме: виявляємо тенденції використання, визначаємо ефективність акцій, оцінюємо та оптимізуємо процеси, продукт, маркетинг та клієнтський досвід.
Коли та кому ми передаємо особисту інформацію?
Ми можемо ділитися інформацією користувача в певних ситуаціях. Наприклад, при надсиланні ваших даних третій стороні – виконавцю (форвардеру, брокеру, начальнику складської бригади, підряднику і т.д.).
Чи збираємо ми Cookies та інші дані?
Так, ми можемо використовувати файли Cookies та інші технології для збору, зберігання інформації (веб-маяки та пікселі).
Як довго ми зберігаємо інформацію?
Дані про вас зберігаються стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, викладених у цьому документі, якщо інше не регламентується законом.
Особиста інформація надійно захищена та зберігається в архівах резервних копій. Ми можемо обробляти її повторно, якщо користувач повернеться до нас за сервісом.
Як ми забезпечуємо безпеку інформації?
Ваші особисті дані під надійною системою захисту. Однак, ми не можемо гарантувати їх повну безпеку через можливі атаки хакерів або несанкціоновані дії третіх сторін.
Наші співробітники роблять усе можливе для захисту особистої інформації користувачів, проте передача даних за допомогою Сайту здійснюється на ваш страх та ризик.
Чи збираємо ми інформацію про неповнолітніх?
Компанія не збирає дані про персон молодше 18 років. Ми свідомо не запитуємо даних у неповнолітніх і не продаємо їх.
Використовуючи наш Сайт, ви підтверджуєте, що вам виповнилося 18 років або що ви – батько/опікун неповнолітнього та погоджуєтесь на користування нашими послугами.
Якщо зібрані дані будуть стосуватися користувача молодше зазначеного віку, ми видалимо дані з бази.
Які ваші права на конфіденційність?
Ви можете запросити дані про себе в нашій базі та отримати їх.
Відкликання згоди
З початку користування Сайтом ви погоджуєтесь на обробку особистої інформації, однак маєте право оскаржити згоду на це будь-коли. Зв’яжіться з нами за телефоном або e-mail, вказаним у розділі «Контакти» даного Сайту, щоб відкликати дозвіл на обробку даних.
Відмова від маркетингових та рекламних повідомлень
Ви маєте право відмовитися від підписки на маркетингові та рекламні повідомлення у будь-який час. Для цього натисніть на посилання “Відмовитися від розсилки” у відправлених вам від імені компанії листах. Після цього ваш e-mail буде видалено зі списків розсилки.
Проте ми можемо зв’язуватися з вами щодо обслуговування та надання послуг, що необхідно для виконання договору, укладеного з вами як з клієнтом Компанії.
Відмова від передачі файлів Cookies
Багато браузерів налаштовані на прийом Cookies за замовчуванням. Якщо ви не бажаєте надавати їх, зайдіть у налаштування браузера та видаліть ці файли. Пам’ятайте, що відмова від передачі Cookies може вплинути на надання наших послуг.
Чи робимо ми оновлення цього документа?
Поточна Політика конфіденційності оновлюватиметься за необхідності та відповідно до чинного законодавства.
Нова версія вийде під іншою датою і набуде чинності відразу після її опублікування на Сайті.
Як ви можете зв’язатися із нами?
Якщо у вас залишилися питання або коментарі до цього документу, напишіть нам листа за адресою office@partnertrade.us або зателефонуйте +38 067 284 18 35.