Fulfillment by merchant (або скорочено FBM) – це комплекс операцій з товаром, завдяки яким він із маркетплейсу потрапляє до покупця. При цьому (і це дуже важливо) всі ці операції організовує продавець, не вдаючись до послуг сервісу маркетплейсу. У цьому відмінність від FBA (Fulfillment by Amazon), коли ці операції виконуються Amazon.
Операції FBM
До комплексу FBM входять такі операції:
- Прийом товарів на склад – розміщення їх у складських площах, маркування (якщо цього зроблено заздалегідь), занесення інформації у складські програми обліку.
- Зберігання товару.
- Прийом та обробка замовлень від покупців або від маркетплейсу.
- Комплектація та упаковка замовлення.
- Доставка замовлення покупцю або передача його транспортній компанії для доставки.
- Робота з поверненням товару – прийом на склад, огляд, виправлення пошкоджень (за можливості), зберігання та відправлення його покупцю після повторного продажу.
Тут наведено повний перелік операцій. Залежно від інтернет-магазину або маркетплейсу, де було продано товар, він може бути зменшений, тому що не всі позиції будуть актуальними.
Компанія PartnerTrade – багаторічний досвід надання послуг FBM. Звертайтесь!
Ми відповіли на запитання: «FBM – що це?». Тепер розповімо, де краще замовити цей фулфілмент.
Переваги FBM перед FBA
Всі наведені нижче плюси дійсні у співпраці з компанією PartnerTrade. В інших випадках ми цього гарантувати не зможемо.
- Тарифи на послуги fulfillment by merchant будуть нижчими, ніж тарифи на послуги FBA. Особливо ця різниця разюча у високий сезон (з жовтня по грудень, коли Amazon у рази піднімає вартість своїх послуг за фулфілмент). При великому обсязі товару, що продається, економія може досягати тисячі і десятки тисяч доларів на місяць.
- Повна звітність по товару. Ви отримуватимете інформацію про всі дії з вашим товаром у режимі реального часу.
- Можливість торгувати своїм товаром не тільки на Амазон, але і на інших маркетплейсах. У разі зберігання на складах Amazon (за системою FBA) це неможливо.
- Робота з поверненням – виправлення пошкоджень (за можливості), заміна зіпсованої упаковки. На Амазон із поверненням не працюють взагалі. Якщо покупець з будь-яких причин повернув товар і навіть якщо він та його упаковка абсолютно не пошкоджені, його переводять у категорію повернення і продавець ще сплачує гроші за його зберігання, відправлення йому назад або за утилізацію (Removal fee). Співробітники PartnerTrade повертають товарний вигляд і продавець знову може виставити його на продаж.
Торгуєте на Amazon, Ebay, Etsy, інших маркетплейсах US? Звертайтесь за fulfillment by merchant у PartnerTrade – найкращі умови.
Як Partner Trade може допомогти конкретно вашому бізнесу?
PartnerTrade має багаторічний досвід надання послуг FBM для продажу товарів у США та Канаді. При цьому ми надаємо не лише послуги FBM Amazon, але й для інших маркетплейсів ecommerce – Ebay, Etsy та ін.
Для цього ми маємо:
- два власні сучасні склади в Лос-Анджелесі та один склад у Нью-Йорку;
- досвідчений персонал;
- сучасне складське ПЗ (навіть краще, ніж Амазон).
Крім повного спектру фулфілменту, ми зможемо надати ще такі послуги:
- Організація доставки товару із Китаю, України, Росії. Ми працюємо з десятками перевізників у світі та зможемо запропонувати оптимальну логістику. З нами ви заощадите щонайменше 18% на доставці. Надаємо послуги мультимодальної доставки (транспортування декількома видами транспорту) – від складу виробника до кінцевого одержувача.
- Розмитнення вантажу. Ми співпрацюємо з однією із найкращих брокерських компаній США, тому гарантуємо максимально високий сервіс.
- Страхування вантажу.
- Сертифікація вантажу та оформлення всіх необхідних документів.
- Професійний консалтинг з усіх питань, пов’язаних із доставкою та продажем товарів у США та Канаді.
Ми гарантуємо прозоре, дружнє партнерство, відсутність мовного бар’єру, індивідуальний підхід.
PartnerTrade – професійний Fulfillment by merchant за вигідними цінами
FAQ
Це Fulfillment by merchant для товарів, що продаються на Амазон. Тобто товар продається на Амазон, а його зберігання та інші операції, пов’язані з ним, здійснюються не цим маркетплейсом.
Ні, жодних санкцій не виставляється. Єдине обмеження – такий товар не може потрапити до Buy Box.
Однозначної відповіді немає. Все залежить від виду товару, його обсягів та ціни. Зверніться до нас і ми порахуємо витрати за першим та другим варіантом. Однозначно можна сказати, що на початку торгівлі, коли немає досвіду, краще звернеться до PartnerTrade.