Все маркетплейсы предъявляют определенные и довольно жесткие требования к товару. Это касается и его целостности, целостности упаковки, наличия штрих кода и т.д. Нарушение их чревато и штрафами, и потерей продукта.
Для отечественных продавцов ситуация многократно усложняется тем, что товар производится зачастую в Китае, продается после транспортировки в США, а сам его владелец находится в Украине или другой стране СНГ. Как в таком случае контролировать качество товара и его упаковки, наличие на нем штрих кода. А если необходима определённая подготовка продукта к продаже? Например, в целях сокращения издержек на логистику, он приходит в США в частично разобранном виде? В этом случае настоятельно советуем воспользоваться услугами преп центра в США.
Содержание
Услуги преп центра
Преп центр – это, по сути, склад, в который товар поступает перед его отправкой на склады Амазон или другого маркетплейса. В стандартные его услуги входит:
- Визуальная проверка товара. Наличие/отсутствие повреждений, целостность упаковки и т.д.
- Хранение.
- Переупаковка, создание сетов и бандлов (комплектов из нескольких товаров, продающихся, как единое целое).
- Наклейка штрих кода (если это не было сделано производителем).
- Фото/видео отчет.
Конечно, часть этих услуг может выполнить и преп центр Амазон. Например, хранение продукта или его маркировка. Но только стоимость таких услуг может превышать стоимость услуг стороннего преп центра в 3-4 раза!
Работа преп центра США с возвратом
Торгуя на Амазоне, наверное, любой продавец столкнулся с таким неприятным явлением, как возврат товара покупателем. Причем это может быть вызвано не каким-то браком, а просто потому, что продукт покупателю не понравился и он его просто вернул. У Amazon политика к возвратам просто драконовская. Любой возвращенный к ним продукт, даже с ненарушенной упаковкой попадает в категорию “брак и возврат” и он попросту пылится на складе, а продавец за это еще и платит.
В этом случае роль преп центра просто незаменима. Его работники могут заменить поврежденную упаковку, устранить другие изъяны. В конце концов, продавец может повторно реализовать свой товар через другие каналы продаж, минуя Амазон.
Преимущества работы с PartnerTrade
PartnerTrade имеет многолетний опыт продаж на Амазон и оказания услуг по доставке, таможенной очистке, хранению и других складских операций на территории США. Компания имеет собственный склад в Нью-Йорке (для грузов из стран СНГ) и 2 склада в Лос-Анджелесе (для грузов из Китая). Наличие обширных складских помещений и опытного персонала позволяет PartnerTrade оказывать на самом высоком уровне следующие услуги:
- Упаковка – тысячи SKU в день по каждому складу.
- Маркировка.
- Доставка на склады Амазон, других маркетплейсов или потребителю с помощью почтовых сервисов США.
- Управление возвратами – переупаковка, исправление повреждений, повторная отправка.
По всем операциям с товарами клиентов предусмотрена фото/виде фиксация. Наличие современного программного обеспечения складского учета позволяет нашим клиентам в режиме реального времени получать уведомления обо всех действиях с их товаром.
Помимо высокой производительности и наличия больших складских площадей к преимуществам PartnerTrade относятся:
- Наличие русскоговорящего персонала. Что устраняет трудности общения с клиентами, не владеющими английским языком. PartnerTrade – это русскоговорящий препцентр!
- Выгодные тарифы на услуги и наличие множества тарифных планов. Вы обязательно у нас подберет оптимальные для себя условия.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Каждый продавец имеет свои особенности. Если вы уверены в своем производителе и транспортной компании, то можно без преп центра обойтись. Но в случае повреждения товара или других нештатных ситуаций подстраховать вас будет некому. В случае сотрудничества с новым производителем товара мы рекомендуем хотя бы на первых порах осуществлять посторонний контроль за его деятельностью.
Да. Мы оказываем фулфилмент в полном объеме для продавцов, работающих по схеме FBM Amazon.
Вы можете оплачивать наши услуги при помощи Paypal, делать банковские переводы, наличными в нашем офисе в Киеве.
Добрый день. Как с вами можно договориться по сотрудничеству касательно возвратов с Амазон?
Наталья, добрый день. На данный момент не работаем отдельно с возвратами, но можем предложить комплексные услуги фулфилмент-сервиса в США.
Я продавец Амазон фбм. Можете ли вы мне выкупать товары из волмарта и переупаковка в складе и отправка на покупателей
Выкупами, к сожалению, не занимаемся. Но сможем помочь вам в вопросе преп-сервиса на складах Нью-Йорка или Лос-Анджелеса. Оставьте форму заявки и мы свяжемся с вами http://www.partnertrade.org/ua/#f2484