Политика конфиденциальности

Текущий документ создан Партнер Трейд (далее – Компания), он описывает, как мы получаем, храним и обрабатываем пользовательские данные при посещении www.partnertrade.org (в дальнейшем – Сайт). 

Политика конфиденциальности вступает в силу автоматически во время навигации по Сайту. Если вы не согласны с правилами, указанными в ней, пожалуйста, покиньте ресурс. 

Остались вопросы или пожелания – напишите нам по адресу office@partnertrade.us. 

Какую информацию мы собираем? 

Личные данные, которые вы оставляете на сайте

Мы собираем личную информацию, которую вы нам предоставляете, посетив Сайт, в форме заявки или подписавшись на нашу рассылку новостей. 

Данные предоставляются вами добровольно, желая получить информацию о наших продуктах и услугах. 

Личная информация, предоставленная вами

Данные, которые мы собираем, зависят от контекста взаимодействия с нами относительно услуг, продуктов и используемых функций. Это могут быть: имена пользователей, телефоны, адреса электронной почты и информация по грузу. 

Ответственность за достоверность, полноту и точность предоставленной нам личной информации несет пользователь. О любых изменениях в личных данных необходимо уведомить менеджера Компании заранее. 

Автоматически собираемая информация 

Мы собираем определенную информацию, когда вы заходите на Сайт, оформляете заявку или перемещаетесь по меню услуг. 

Данные, полученные после вашего посещения, не раскрывают вашу конкретную личность (например, имя или контакты), но могут включать информацию о вашем IP-адресе, характеристиках гаджета, браузера, операционной системы, языковых настройках, URL ссылок, имени устройства, локации, как и когда вы используете наши услуги, и другую техническую информацию. Мы также собираем файлы Cookies.

Это нужно для обеспечения безопасности и нормальной работы наших сервисов, а также для внутренней аналитики и отчетности. 

Информация, которую мы собираем, включает: 

Регистрационные данные и данные об использовании

Информацию, относящуюся к услугам, диагностике и производительности, серверы получают автоматически, когда вы получаете доступ к Сайту. 

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами, эти данные могут включать ваш IP-адрес, информацию об устройстве, типе браузера, а также настройки и данные о вашей активности (метки даты/ времени, связанные с использованием, просмотренными страницами и файлами, поисковые и другие действия, например, функции, которые вы используете), информацию о событиях устройства (активность системы, отчеты об ошибках и настройки оборудования). 

Данные устройства

Мы собираем данные об устройствах – информация о вашем компьютере, телефоне, планшете или иной модели гаджета, с помощью которого вы заходите на наш Сайт. 

С учетом используемого устройства, мы можем знать ваш IP-адрес, идентификационные номера устройства и приложения, местоположение, тип браузера, модель оборудования, интернет-провайдера и/или оператора мобильной связи, операционную систему и информацию о конфигурации системы. 

Данные о местоположении 

Мы собираем информацию о физическом нахождении вашего устройства. Объем данных зависит от типа и настроек устройства, которое вы используете для доступа к Сайту. Например, мы можем использовать GPS и другие технологии для сбора данных геолокации, которые сообщают нам ваше текущее местоположение (на основе вашего IP-адреса). 

Вы можете запретить нам собирать эту информацию, либо отказать в доступе, отключив настройку «Местоположение» на своем устройстве. Но если вы решите отказаться от отслеживания вашей геолокации, определенные функции Сайта могут быть недоступны. 

Как мы обрабатываем вашу информацию?

Полученные от пользователей данные обрабатываются для того, чтобы предоставлять, улучшать и администрировать сервисы, общаться с клиентами, обеспечивать безопасность, предотвращать мошенничество, а также соблюдать законы. 

С вашего согласия мы можем обрабатывать личную информацию и для других целей, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с Сайтом.

Для чего мы это делаем 

Для облегчения пользовательского опыта 

Мы обрабатываем информацию, чтобы предоставлять более качественный и удобный сервис. 

Чтобы отвечать на запросы/предлагать поддержку 

Мы собираем данные, чтобы решать любые потенциальные проблемы, которые могут возникнуть у посетителя Сайта с запрошенным сервисом.

Чтобы отправить административную информацию

Мы рассылаем сведения о наших продуктах и услугах, изменениях в условиях, политиках и другую подобную информацию. 

Для отправки новостных, маркетинговых и рекламных сообщений

Мы обрабатываем личные данные в маркетинговых и ознакомительных целях. Вы можете отказаться от рассылки в любое время. 

Для оценки и улучшения услуг, продуктов и клиентского опыта

Мы совершенствуем свой сервис, обрабатывая предоставляемые вами данные. А именно: выявляем тенденции использования, определяем эффективность наших акций, а также даем оценку и оптимизируем процессы, продукт, маркетинг и клиентский опыт. 

Когда и кому мы передаем личную информацию? 

Мы можем делиться пользовательской информацией в определенных ситуациях. Например, при отправке ваших данных третьей стороне – исполнителю (форвардеру, начальнику складской бригады, подрядчику и т.д.). 

Собираем ли мы Cookies и другие данные? 

Да, мы можем использовать файлы Сookies и другие технологии для сбора, хранения информации (веб-маяки и пиксели). 

Как долго мы храним информацию?

Мы сберегаем данные о вас столько времени, сколько необходимо для выполнения целей, изложенных в данном документе, если иное не регламентируется законом. 

Личная информация надежно защищена и хранится в архивах резервных копий. Мы можем обрабатывать ее повторно, если пользователь вновь обратится к нам за сервисом. 

Как мы обеспечиваем безопасность информации? 

Ваши персональные данные под надежной системой защиты. Однако, мы не можем гарантировать их полную безопасность из-за возможных хакерских атак или несанкционированных действий третьих сторон. 

Наши сотрудники делают все возможное для защиты личной информации пользователей, однако передача данных с помощью Сайта осуществляется на ваш страх и риск. 

Собираем ли мы информацию о несовершеннолетних? 

Компания не собирает данные о персонах младше 18 лет. Мы сознательно не запрашиваем данные у несовершеннолетних и не продаем их. 

Используя наш Сайт, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет или что вы – родитель/опекун несовершеннолетнего и соглашаетесь на пользование нашими услугами.

Если собранные данные будут касаться пользователя младше указанного возраста, мы удалим его данные из базы. 

Каковы ваши права на конфиденциальность? 

Вы можете запросить данные о себе в нашей базе и получить их. 

Отзыв согласия

Мы полагаем, что вы соглашаетесь на обработку личной информации, однако вы имеете право оспорить согласие на это в любое время. Свяжитесь с нами по телефону или e-mail, указанным в разделе «Контакты» данного Сайта, чтобы отозвать разрешение на обработку данных. 

Отказ от маркетинговых и рекламных сообщений

Вы вправе отказаться от подписки на наши маркетинговые и рекламные сообщения в любое время. Для этого нажмите на ссылку “Отказаться от рассылки” в отправленных вам от имени компании письмах. После этого ваш e-mail будет удален из списков рассылки. 

Тем не менее мы можем связываться с вами по вопросам обслуживания и предоставления услуг, что необходимо для выполнения договора, заключенного с вами как с клиентом Компании. 

Отказ от передачи файлов Cookies

Многие браузеры настроены на прием Cookies по умолчанию. Если вы не желаете предоставлять их, зайдите в настройки браузера и удалите эти файлы. Помните, что отказ от передачи Сookies может повлиять на предоставление услуг наших cервисов. 

Делаем ли мы обновления этого документа? 

Мы будем обновлять текущую Политику конфиденциальности по мере необходимости и в соответствии с действующим законодательством. 

Обновленная версия выйдет под другой датой и вступит в силу сразу после ее опубликования на Сайте. 

Как вы можете связаться с нами? 

Если у вас остались вопросы или комментарии к этому документу, напишите нам письмо по адресу office@partnertrade.us или позвоните по телефону +38 067 284 18 35.