FULFILLMENT BY MERCHANT (FBM)

Fulfillment by merchant (или сокращенно FBM) – это комплекс операций с товаром, благодаря которым он из маркетплейса попадает к покупателю. При этом (и это очень важно) все эти операции организовывает сам продавец, не прибегая к услугам сервиса маркетплейса. В этом его отличие от FBA (Fulfillment by Amazon), когда эти операции выполняются Amazon.

Операции FBM

В комплекс FBM входят следующие операции:

1. Прием товаров на склад – размещение его на складских площадях, маркировка (если этого не сделано заранее), заведение информации в складские программы учета.
2. Хранение товара.
3. Прием и обработка заказов от покупателей или от маркетплейса.
4. Комплектация и упаковка заказа.
5. Доставка заказа покупателю или передача его транспортной компании для доставки.
6. Работа с возвратом товара – прием на склад, осмотр, исправление повреждений (при возможности), хранение и отправка его покупателю после повторной продажи.

Здесь приведен полный список операций. В зависимости от интернет-магазина или маркетплейса, где был продан товар, он может быть уменьшен, так как не все позиции будут актуальны.

Компания PartnerTrade – многолетний опыт оказания услуг FBM. Обращайтесь!

Мы ответили на вопрос: «FBM − что это?». Теперь расскажем, где лучше этот фулфилмент заказать.

Преимущества FBM перед FBA

Все указанные ниже плюсы действительны при сотрудничестве с компанией PartnerTrade. В иных случаях мы этого гарантировать не можем.

1. Тарифы на услуги fulfillment by merchant будут ниже, чем тарифы на услуги FBA. Особенно это разница разительна в большой сезон (с октября по декабрь, когда Amazon в разы поднимает стоимость своих услуг за фулфилмент). При большом объеме продаваемого товара экономия может достигать тысяч и десятков тысяч долларов в месяц.
2. Полная отчетность по товару. Вы будете получать информацию о всех действиях с вашим товаром в режиме реального времени.
3. Возможность торговать своим товаром не только на Амазон, но и на других маркетплейсах. В случае хранение на складах Amazon (по системе FBA) это невозможно.
4. Работа с возвратом – исправление повреждений (при возможности), замена испорченной упаковки. На Амазон с возвратом не работают вообще. Если покупатель по каким-либо причинам возвратил товар и даже если он и его упаковка абсолютно не повреждены, его переводят в категорию возврата и продавец еще платит деньги за его хранение, отправку ему обратно или за утилизацию (Removal fee). Сотрудники PartnerTrade возвращают товару товарный вид и продавец вновь может выставить его на продажу.

Торгуете на Amazon, Ebay, Etsy, других маркетплейсах US? Обращайтесь за fulfillment by merchant в PartnerTrade – самые лучшие условия.

Как PartnerTrade может помочь конкретно вашему бизнесу?

PartnerTrade имеет многолетний опыт оказания услуг FBM для продажи товаров в США и Канаде. При этом, мы оказываем не только услуги FBM Amazon, но и для других маркетплейсов ecommerce – Ebay, Etsy и др.

Для этого мы имеем:

• два собственных современных склада в Лос-Анджелесе и один склад в Нью-Йорке;
• опытный персонал;
• современное складское ПО (даже лучше, чем в Амазон).

Помимо полного спектра фулфилмента, мы вам сможем оказать еще следующие услуги:

1. Организация доставки товара из Китая, Украины. Мы работаем с десятками перевозчиков в мире и сможем предложить оптимальную логистику. С нами вы сэкономите минимум 18% на доставке. Оказываем услуги мультимодальной доставки (транспортировка несколькими видами транспорта) – от склада производителя до конечного получателя.
2. Растамаживание груза. Мы сотрудничаем с одной из лучших брокерских компаний США, поэтому гарантируем максимально высокий сервис.
3. Страхование груза.
4. Сертификация груза и оформление всех необходимых документов.
5. Профессиональный консалтинг по всем вопросам, связанным с доставкой и продажей товаров в США и Канаде.

Мы гарантируем ясное, дружеское партнерство, отсутствие языкового барьера, индивидуальный подход.

PartnerTrade – профессиональный Fulfillment by merchant по выгодным ценам

FAQ