Сравнение eBay и Amazon

eBay и Amazon являются двумя наиболее крупными по обороту товаров и денег интернет  площадками, где люди со всего мира совершают покупки каждый день, а продавцы используют эти ресурсы для продвижения своего товара, увеличения количества клиентов, и, как результат, рост продаж. Компании являются наибольшими конкурентами, хотя способы реализации товара через eBay и Amazon и методы их деятельности во многом разные. Давайте же разберемся, чем отличаются эти два гиганта онлайн-торговли.

eBay – это интернет-аукцион, который был создан для продажи товаров  между людьми, то есть «из рук в руки». Но с увеличением популярности и количествапокупателей, эта площадка начала так же привлекать производителей товаров и интернет магазины, для которых eBay стал если не основным, то очень важным и прибыльным каналом сбыта. eBay можно сравнить с большим международным рынком, на котором как компании, так и обычные люди  предлагают свой товар всему миру.

В свою очередь, Amazon – это большая торговая площадка, где реализуются не только товары от продавцов, но так же и от самого Амазона.  Благодаря общим правилам и условиям, он напоминает большой торговый центр в интернете, где  представлено множество магазинов, которые продают свои товары и разделены по категориям. Amazon берет на себя логистику к покупателю и складское хранение товара, а также контролирует качественные показатели продаваемого товара. Если появляется продавец недоброкачественного товара, Amazon тут же убирает его со своей площадки.

 

Как Вы можете увидеть, бизнес модель этих двух площадей немного отличаются, хоть и являются частью e-commerce. eBay больше ориентирован на C2C (от потребителя к потребителю) продажи как по фиксированной цене, так и с помощью аукционной системы торгов. Тогда как Amazon больше работает через B2C (от производителя к потребителю) продажи, где товары продаются по неизменной цене.

Обе площади обладают как своими плюсами, так и минусами, что так отличает их друг от друга.

 

Плюсы Amazon:

1. Очень большой трафик. Amazon.com. занимает пятое место в списке самых посещаемых сайтов в США, так что можно представлять, какие он открывает возможности в онлайн-торговле. Огромное количество продавцов стимулирует искать способы выделятся из их списка.

  1. Надёжность платформы. Благодаря системе Amazon, которая не только предотвращает возможное мошенничество со стороны клиентов, но и гарантирует безопасность их покупок, у большинства людей возникает дополнительный уровень доверия и они расположены к использованию более надежного Amazon в сравнении с конкурентами. Компания гарантирует качество товара и его своевременную доставку, ведь все продавцы проходят строжайшую проверку и контроль.
  2. Прозрачность системы расходов. Продавая посредством собственного интернет-магазина,  можно непредвиденно увеличить Ваши маркетинговые расходы, что негативно скажется на прогнозе и расчете будущей прибыли. С другой стороны, Amazon взимает комиссию за каждую единицу проданного товара, что обычно составляет фиксированный процент от цены.
  3. Очень высокий процент конверсии — 13%.

Минусы Amazon:

1. Большая конкуренция. На Amazon’е представлено огромное количество продавцов, что значительно повышает уровень конкуренции.

  1. Временной лаг между продажей товара и выплатой. Для новых продавцов действуют некоторые ограничения, которые не позволят выводить деньги сразу после продажи товара. Для небольших продавцов это может вызвать некоторые трудности в их бизнесе.
  2. Редкий второй шанс. Можно встретить многочисленные прецеденты, когда Amazon закрывает магазин продавца без каких-либо очевидных причин. Всего несколько негативных отзывов недовольных клиентов может вызвать большие проблемы, даже если они являются маленьким процентов от всех Ваших покупателей. Потому очень важно удовлетворить запрос каждого клиента, что представляет собой очень трудную задачу.

Плюсы Ebay:

1. Множество потенциальных клиентов. eBay.com является седьмым по посещаемости сайтом в США, и многие из посетителей могут стать вашими покупателями, если применять правильную тактику продаж и предлагать конкурентный продукт.

2. Система аукциона. Для продажи редкого или уникального товара система аукциона может стать лучшим решением, а цена продажи превысить ожидаемый доход. Если ваш товар массово производимый, его предпочтительней продавать по фиксированной цене.

3. Повышенное доверие. Так как и Amazon, система покупок через eBay является достаточно безопасной, защищая обе стороны торговой сделки.

4. Простота регистрации и выставления лотов. eBay предоставляет собой аукцион и ориентирован на то, что каждый человек может продать там то, что он хочет (если это не запрещенный товар).

Минусы eBay:

1. Безальтернативность PayPal. Большинство операций покупки-продажи товара осуществляется  через платежную систему PayPal, которая принадлежит eBay. Хотя это и увеличивает безопасность обеих сторон, но так же вызывает некоторые проблемы, такие как удержание ваших средств, блокировка счета или невозможность принимать деньги в некоторых странах.Фальсификат.

2. При продаже товаров, которые легко подделываются, очень легко встретить неожиданных конкурентов, которые могут продавать тот же товар по более низким ценам. Этот факт в некоторой степени влияет на рейтинг аукциона, а потому очень важно предлагать качественный продукт.

Обратившись к консультантам PARTNER TRADE, Вы сможете получить квалифицированные рекомендации по правильной и безопасной стратегии торговли Вашими товарами на площадках  eBay и Amazon. Наша задача — сделать Ваш бизнес успешным!